2021年10月26日国内知名家电连锁企业《德鲁克八项核心管理技能》培训

2021年10月26日上海睿优郁老师应邀为国内某知名家电连锁企业提供了《德鲁克八项核心管理技能》培训,共37名学员分别来自于该公司河南分部各地区核心团队的管理人员,旨在通过一天的课程帮助学员提升自我管理的能力,掌握执行与授权的技能,团队之间能够有效指导与沟通,从而带领团队打造高绩效团队。 


该公司近几年融合线上线下优势创立“一城一店”打造城市科技新地标,为消费者提供更便捷的服务。




本次培训为一天线下课程,讲师将课程分为:一、核心管理技能的基础;二、目标管理与计划;三、执行与授权技能;四、有效指导与沟通技能这四个模块进行讲解。 


第一天课程:

一、核心管理技能的基础。课程开始,讲师先是对课程架构做了一个整体的介绍。首先,讲师讲了管理的基础突破思维惯性的常态。接下来,讲师通过一个案例,切入了接下来要讲的核心管理技能的认知:理性思维、人本思维。 


二、目标管理与计划。讲师首先介绍了目标管理的定义:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。讲师接下来,讲师讲了SWOT分析法,并现场指导大家进行了SWOT分析小练习。随后,讲师讲了SMART原则,计划管理,计划拆解。




三、执行与授权技能。在这里,讲师引用了一个故事《两个不同的县长》,通过对比故事中两个人的工作方法来引出“执行与授权技能”。随后,讲师讲了:执行力的三个层次、执行技能检查、执行技能复盘、有效授权、如何授权。 


四、有效指导与沟通技能。讲师讲了1、员工指导原则,指导的4C原则:清楚、明确、完整、慎重思考;2、辅佐上司的沟通技巧;3、平级协作的沟通技巧;4、对下激励的沟通技巧。




一天的课程中,讲师通过分享自身以及身边人的真实案例,结合众多现场互动体验环节,学员们对德鲁克八项核心技能有了深刻理解,也学到了新的管理技能。 


希望学员们能够将所学内容应用到平时的工作生活中,做好团队间的管理工作,打造高绩效团队。