2021年7月1日世界知名化妆品公司《提升敏捷行动力》培训

7月1日，睿优咨询为上海某世界知名化妆品公司的十五名学员开展了《提升敏捷行动力》培训，该批学员为对接渠道门店的培训师。本次旨在通过一天的培训，帮助学员能够提高自身行动力，以提升工作效率。

一天的培训，讲师从行动力导言、积极思维、理解任务、制定计划、执行计划、跟进反馈六个方面逐步展开。

第一部分：行动力导言。讲师通过问答互动的方式和学员共同探讨什么是行动力，行动力缺失的原因有哪些。讲师指出行动力决定竞争力。

第二部分：积极思维。这部分讲师提出责任的三个等级：当责者、负责者、受害者。当责的员工才是公司愿意留下来的。讲师通过案例分析，让学员认识到什么是当责。

第三部分：理解任务。想要完成任务达到目标的重要前提是理解任务。要理解和确认工作需求：提问澄清、倾听记录、复述确认“我”讯息。这部分学员还学到了“5W2H”的提问工具，并在课堂上进行了一对一地演练。

第四部分：制定计划。 首先讲师向学员介绍了设定目标的SMARTER原则，并让学员分组讨论自己订的目标是否符合SMARTER原则。随后讲师讲述了制定计划的4步骤，同时让学员练习如何制定工作计划-任务分解。讲师指出，好的目标制定是可操作、可管理的工作计划，并考虑及应对可能出现的风险，促成目标实现。

第五部分：执行计划。通过一段小视频讲师提出执行计划的要点，要如何克服拖延症，学员也通过一个小测试了解了自己的拖延情况，并了解了抗干扰的三要素。最后讲师建议在执行过程中要学会寻求帮助，承认自己的不足，大胆求助。

第六部分：跟进反馈。跟进反馈就是检视已采取的行动及结果是否符合预期。讲师从跟进频率、跟进内容、即时反馈的适当时机、PSE向上反馈模型、复盘反思5问、531学习行动计划几方面进行了阐述。

一天的课程学员不仅学会了提升行动力的工具，也对自身行动力中存在的问题有了深刻的认识。

希望学员们能够将所学内容和工具应用到平时的工作中，不断地提升自己的行动力。