2021年1月13日知名国际化妆品公司《社群运营》培训

2021年1月13日睿优咨询为某国际知名化妆品公司的学员们开展了为期半天的《社群运营》培训，本次培训共有180位学员参加，其中80人在现场，其余100人在线上观看现场直播。

旨在让学员们能够重新认识社群运营，有一个正确的社群运营思路。 该公司致力于美丽和健康的事业，以“创造亚洲之美”为使命，是韩国最大的专业从事化妆品开发、生产和销售的国际性集团之一。

课程的主要内容为：1、为什么要做社群；2、企业和个微的区别和价值；3、门店社群该如何运营。

第一部分：为什么要做社群，讲师以母婴店等案例分析为切入点，指出做社群从本质层面、运营层面、转化层面带来的价值和好处。

第二部分：企业和个微的区别和价值，讲师从个人身份、朋友圈、主动加好友、被动加好友、进群方式、社群管理等方面阐述了两者的区别，也包括企业微信的好处有哪些。还分别讲了个人微信号和企业微信号加人的参考话术。

第三部分：门店社群该如何运营，讲师在这部分分为理论篇和实战篇。理论篇首先介绍了什么是社群、对于社群存在哪些误解，微信群不等于社群，在微信群里卖东西并不是社群营销。其次，讲师介绍了合理的社群组织关系是什么样的、用户为什么要加入我们的社群，用户加入我们社群的六大诉求是什么，而优秀社群的判断标准又是什么样的。最后讲师给学员们讲了社群转化的关键要素。实战篇讲师同样给出了很多干货，社群的建立需要哪些准备工作，社群拉新有哪些玩法、社群内容矩阵怎么策划、社群的转化有哪些方法和技巧。

整个课程讲师给出了满满的干货。通过半天的培训，学员们最终收获了应该如何一步步地把社群运营好，各种话术应该如何说，学员们明白了社群运营和微信群卖货是完全的两回事。

希望学员们能够将所学内容和工具应用到平时的工作中，通过良好的社群运营，提升门店的营业额。