E公司一线经理培养发展项目

 项目背景  

客户背景 

某著名新型新能源汽车企业，隶属于上汽集团，是全国最大的电动汽车分时租赁公司。公司业务范围已拓展至浙江、江苏、四川、海南、重庆等省40个地区，全国超过8100个租还网点，投入超过16000辆新能源汽车。培训对象来自于全国服务网点的班组长。

面临问题和客户需求

    1、业务初创团队，缺乏服务意识

    2、管理者缺乏时间管理、目标管理等自我管理的能力
    3、管理者对下属简单粗暴，从聆听到反馈过程缺少耐心，缺乏管理意识和手段
希望通过培训，学员达成：
    1、能够按照公司扩张和业务增长要求，快速提升自我素养和自我管理

    2、能提升管理能力，与公司共同发展，迎接新挑战

项目目标

    1、提升服务意识和自我管理能力

    2、明确管理者角色，知人善任

    3、学会辅导和带教员工 

项目对象

一线班组长26人

 项目规划与实施  

项目时长

5个月

项目阶段规划

    1、前期：面访沟通、调研问卷

    2、中期：四期课程实施
    3、后期：课后行动计划及跟进落地

 项目成果  

项目收益

    1、掌握了基本的自我管理和团队管理的工具和方法

    2、学以致用，把课堂知识点落实到行动计划，推动行动转化

    3、在项目实施中，收获了优秀的实操案例，树立了管理标杆

项目产出的成果

1、知识点萃取

2、课后行动跟进评估及反馈