客户背景
某乳业集团,中国鲜奶第一品牌,在全球30多个国家和地区拥有分子公司超过600家,员工近7万人,在全国拥有众多商超渠道,为了让多家商超快速提升业绩,选择部分区域性商超的导购人员进行试点培训。组织方希望通过本次项目让学员学习基本的销售技巧知识点及在教室里通过演练掌握技能,并且辅以实际卖场实战演练来强化技能运用,快速赢得订单,提高业绩。
面临问题和客户需求
1、不同产品及不同商超之间的销售表现存在明显差异
2、企业能给到的支持资源有限,推广力度不足3、 销售主动性欠缺
4、员工不知如何合理分配上班时间,客流大时不懂得冲销量,业绩意识不强
希望通过本次培训提升产品及商超销售表现、提升店员销售技巧和现场实施的复盘总结提升能力
项目目标
1、提升导购的业绩意识;从心态和技能上强化
2、围绕该企业特有的两款产品展开,主要在终端陈列和销售技巧,通过改善介绍产品价值呈现方法,销售话术等直接提升终端业绩服务3、安排现场实际演练及点评环节,增强课程的实战/实用/实效
项目对象
产品商超导购、业务人员,青岛和杭州两个班,共50人
项目时长
2个月
项目阶段规划
1、前期:市场调研勘察、调研问卷、面访沟通
2、中期:课程实施、实践演练、复盘、总结学习
3、后期:项目前后可视化销售数据的对比
项目收益
1、学员通过实战演练轻松掌握陈列知识点,KA卖场陈列前后对比明显不同
2、学员们学会了卖场销售话术,并通过现场实际演练活动,把知识点转化为行动力, 销售额同比增幅为21%-30%
项目产出的成果