2018年11月13日《新零售与大数据》培训
11月13日上海睿优咨询为某外资企业开展了为期一天的《新零售与大数据》培训,本次培训共有22位学员参加。
本次课程主要由新零售的概念与内涵、美妆新零售现状与趋势、大数据的概念与内涵、新零售下的大数据架构、新零售新媒体大数据运营、新媒体大数据拓客活动策划六个部分组成。
第一部分:新零售的概念与内涵。老师通过讲解著名企业的零售案例,浅显易懂地引出了新零售的概念与内涵。以及分析了新零售与传统电商之间的差异和优势。
第二部分:美妆新零售现状与趋势。首先老师通过分析中国行业市场情况、各品牌的市场情况。再以具体品牌为例,介绍了线上线下相融合的模式,引出美妆新零售变革,并分享了体验式销售和IP营销的案例。
第三部分:大数据概念与内涵。老师主要通过引入大数据概念,让学员们学习大数据分析和基于大数据分析下的客户体验。
第四部分:新零售下的大数据架构。首先,老师带领学员们分析传统零售行业的现状;其次,总结出基于大数据下的新零售数据应用和商业建模。
第五部分:新零售新媒体大数据运营。老师通过对目前新媒体大数据营销的矩阵分析,再例举公众号运营的过程,引出新媒体大数据运营的六大维度。
第六部分:新媒体大数据拓客活动策划。老师主要讲述了关于新媒体策划的主要流程和增强用户交互体验,建议学员们在今后要以客户的参与感为核心来策划市场活动。
本次课程老师采用案例分享的方式引入主题,并在课程结束后与学员进行沟通解答,帮助学员们扫除盲点。希望通过此次培训,学员们在今后的工作中能够更加理解新零售与大数据之间相辅相成的关系,并加以运用。