2020年8月18~20日彩妆行业线上直播《高EQ情绪管理》培训

2020年8月18~20日上海睿优为法国某知名美容护肤、彩妆公司提供了《高EQ情绪管理》培训,共19名学员分别来自于该公司的各区域柜长及彩妆老师。本次培训旨在让学员们通过有效的方法,合理地控制自己的情绪,使自己总是处于一种积极的状态。
 
本次培训共分为三场线上直播课+课后作业+点评反馈。讲师从情商启动——感知情绪影响力、自我管理——学会与自己的情绪做朋友、情商升级——学会与他人的情绪打交道三个方面逐步展开课程。
 
第一场直播:情商启动——感知情绪影响力。首先,讲师从一段热议的视频“海归女pk名主持”开始了本次的课程,先了解了EQ情商的三种经典常见误区,引出自我情绪管理是经营人生的基础课题及情绪管理能力的衡量标准,通过一系列的互动环节,让学员懂得EQ是可以培养的,让学员迈出成为情绪主人的第一步。
 
第二场直播:自我管理——学会与自己的情绪做朋友。课程伊始,讲师分析了对情绪的认知和情绪的价值,随后又分享了情绪管理的小秘诀,首先要学会感知身体情绪反应、学习身体方法,和情绪的心理刹车密钥(六秒控制),并且了解了负面情绪究竟有何而来及情绪管理的三个Tips。。
 
第三场直播:情商升级——学会与他人的情绪打交道。讲师以一段视频“发飙的客户vs冷静的柜员”开始了课程,分析了在人际互动中为何常常“沟不了通”,用“沟通漏斗”解密人际沟通障碍,并学会看清沟通陷阱。课程中,讲师讲解了用高EQ解读“聆听的五个层次”,建议学员学会选择性聆听,并屏蔽倾听中的“噪音”,学会表达同理,化解沟通障碍。
 

希望学员们通过三场的线上培训,能够学会分析与调节自己的情绪,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观,不断进行自我激励与完善,无论是在生活中还是工作中,都要保持积极的心态,做情绪的主人。