2018年4月24-25日《4A同频道沟通》公开课现场报道

2018年424-25日,由上海睿优组织的《4A同频道沟通》公开课,在延安东路700号港泰广场24楼成功举办。

 

来自众多企业的HR们齐聚一堂,学员们在胡刚老师的带领下一起掌握同频道沟通的技巧。

 

大咖讲师 

 

胡刚

睿优咨询高级讲师

曾任国内外多家上市企业大学副院长

 

课程 DAY1

 

胡老师在授课前通过宾果游戏,让学员之间快速了解、调动学员的积极性、拉近学员的距离,从而进入课程的主题《4A同频道沟通》。

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首先,胡老师通过明确沟通的目的:传递信息、交流情感、促成改变,引出在各个沟通阶段的技巧。

 

其次,通过“向对方施加压力”的案例,以小组头脑风暴的方式,让学员们讨论”当沟通不在同一频道时,接收者脑海里的变化和自身感受的变化“。

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我们常常只关注沟通的对象和内容,而忘了关注沟通过程中我们自身的状态。

 

 

课程 DAY2

 

胡老师通过职通车软件,通过两两组合,让学员们现场体验沟通技巧以及在沟通过程中存在的障碍,从而有针对性地解决学员的沟通技巧,以及如何改进原有的沟通方式。

 

通过观看影片短片,引出如何应对情绪化沟通、处理冲突。在沟通的过程中,如果出现情绪化沟通时,若非原则问题,我们要乐于成人之美。

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课程总结

 

在为期两天的课程中,胡老师采用小组比拼、头脑风暴讨论、观看视频短片的方式并结合工作生活中的案例,分析沟通中存在的问题,帮助学员们一一解析沟通技能和原则。

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4A同频道沟通中的4AAim(目标)、Assess(评估)、Adjust(调频)和Attempt(尝试),需要明确在不同的沟通阶段采用不同的沟通技巧,并及时调频,从而降低沟通成本、提高沟通质量、达到沟通目的。

 

学员们纷纷表示此次公开课的收获很大,在今后的职场和生活中都能学以致用,改变先前不良的沟通方式,实现同频道的有效沟通。

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上海睿优咨询也希望通过本次公开课,学员们在任何场景下能和对方达成同频道沟通。

 

> 本次场地提供方:延安东路700号港泰广场24楼留白空间——提供服务式办公室、临时会议室等场地。